本报讯(记者 王薇 通讯员 岳阳 尚玉玲)1月30日,京唐城际铁路、京滨城际铁路宝坻至北辰段正式注册运营满月,北京青年报记者从我国铁路北京局集团有限公司
本报讯(记者 王薇 通讯员 岳阳 尚玉玲)1月30日,京唐城际铁路、京滨城际铁路宝坻至北辰段正式注册运营满月,北京青年报记者从我国铁路北京局集团有限公司了解到,两条新线已累计发送旅客21.2万人次。\n 两条新线一经注册运营,就迎来了2023年春运。京唐、京滨城际各次列车结合阴历小年、岁除等节点,装修车厢,在列车上展开传统节日互动活动,给旅客营造出稠密的年节滋味。进入春运后,北京站依据旅客需求及时调整检票闸机、显示屏、候车座椅等客运服务设备设备,提高旅客候车体会。结合客流改变,及时增减人工售票、退改签处理窗口,动态调整验证、安检、检票通道数量,优化旅客进出站流线,紧缩旅客排队时刻。“素萍服务组”细化完善了要点旅客爱心服务措施,在候车大厅明显方位设置医疗室,为旅客供给寻医问药服务,带给旅客愈加温馨快捷的服务体会。\n 北辰站每日敞开归纳服务中心、12306服务台售票、退改签人工窗口5个,确保排队旅客不超越20人,为老年人、脱网人群及其他弱势群体供给购票保证。使用铁路12306音讯告诉功用,为已购票旅客及时推送列车停运、改变信息,提高票务事务处理体会。车站在12306服务台装备了10种非处方药品,为有需求的旅客免费供给医药服务。为要点旅客供给轮椅、担架、拐杖、优先进站、便当出站一条龙服务。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑:吕成飞